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“温暖”公交——车长为听障学子找回耳蜗


“我的心情万分激动,不知道怎样才能表达我对你们的感激之情!在这寒冷的冬季,是公交公司让我感到春天般的温暖!”

12月16日,市公交公司迎来了两位老人,这两位老人带着一面鲜红的锦旗和一封表扬信,双手将锦旗和信件交给了市公交三分公司的负责人。

原来,在12月13日下午,这位老人和孙子从河南省交通高级技工学校坐4路公交车回家,在火车站下车时突然发现孙子的耳蜗丢了,那可是孩子从2004年开始便一直佩戴的耳蜗,如果丢失,助听器就需要重新更换,更换价值高达158000元,价格高昂且对于这个家庭来说负担巨大。

耳蜗的突然丢失,孩子瞬间急哭了,老人在孩子老师的帮助下,向市公交公司热线拨打了求助电话,公交公司立即联系老人乘坐的4路公交车长张文庆师傅,让其仔细检查车辆上是否掉落有这个耳蜗,由于耳蜗较。恢煌闯丝吞叩侥母鼋锹淅,张文庆师傅便从车头找到车尾,耐心地趴在公交车厢的地板上找了一遍又一遍,功夫不负有心人,终于在最后一排座位一个非常隐蔽的位置发现了孩子的耳蜗。张师傅赶忙联系失主,告知其耳蜗已经找到,让其放下心来。张师傅面对如此贵重的物品,不放心交予他人,便当天夜晚亲自将耳蜗送还了老人手上。

 

寒冷的冬季,阴雨绵绵,公交车长们却用爱心、耐心的服务理念,用爱业、敬业的工作态度日复一日温暖着往来的乘客们,为美丽驻马店增添了一缕文明新风。

 


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